Deze contractvoorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die tussen ons, Best Media Web GmbH, Ludwig-Wagner-Straße 22, 69168 Wiesloch, Duitsland (“Aanbieder” of “wij”), en onze klanten (hierna: “Klant” of “u”) uitsluitend met gebruik van middelen voor communicatie op afstand (bijvoorbeeld via internet of telefoon) in onze online shop (onder meer bereikbaar via www.pavaroo.com) worden gesloten.
§ 1 Toepassingsgebied, begripsbepalingen
- Op de zakelijke relatie tussen de Aanbieder en de Klant zijn uitsluitend de volgende Algemene Voorwaarden van toepassing in de versie die geldig is op het moment van bestellen. Afwijkende voorwaarden en contractaanbiedingen van de Klant worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- De Klant is consument voor zover het doel van de rechtshandeling niet overwegend kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Ondernemer is daarentegen iedere natuurlijke of rechtspersoon of personenvennootschap met rechtspersoonlijkheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
- De Klant kan producten uit ons assortiment selecteren en deze via de knop “In de winkelwagen leggen” in een winkelwagen verzamelen. Via de knop “Kopen” doet de Klant een bindend aanbod tot aankoop van de goederen in de winkelwagen.
- Voor het verzenden van de bestelling kan de Klant de door hem ingevoerde gegevens te allen tijde wijzigen, inzien en invoerfouten corrigeren. Het aanbod van de Klant kan echter alleen worden ingediend en verzonden als de Klant in het kader van het bestelproces deze Algemene Voorwaarden accepteert en ze daardoor in zijn aanbod opneemt.
- De Aanbieder stuurt de Klant vervolgens een automatische ontvangstbevestiging per e-mail, waarin de bestelling van de Klant nogmaals is vermeld en die de Klant via de functie “Afdrukken” kan uitprinten. Deze automatische ontvangstbevestiging documenteert alleen dat de bestelling van de Klant bij de Aanbieder is binnengekomen en vormt geen aanvaarding van het aanbod. De overeenkomst komt pas tot stand door onze aanvaardingsverklaring, die met een aparte e-mail wordt verzonden. Het uitreiken van een factuur aan de Klant voor de betreffende bestelde goederen treedt in de plaats van de aanvaardingsverklaring. De aanvaardingsverklaring kan bovendien worden vervangen doordat wij de bestelling binnen vijf (5) dagen na ontvangst van de bestelling uitvoeren.
§ 3 Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat aan alle vorderingen uit de overeenkomst is voldaan; indien de Klant een publiekrechtelijke rechtspersoon, een publiekrechtelijk bijzonder vermogen of een ondernemer is die handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, geldt dit eigendomsvoorbehoud ook voor vorderingen uit de lopende zakelijke relatie totdat alle daaruit voortvloeiende vorderingen volledig zijn voldaan.
§ 4 Prijzen en verzendkosten
- Onze prijzen zijn inclusief de wettelijk geldende omzetbelasting (btw) en exclusief verzendkosten.
- De betreffende verzendkosten worden vóór het sluiten van de overeenkomst aan de Klant meegedeeld en komen voor rekening van de Klant, tenzij gratis levering is overeengekomen.
§ 5 Betaling
- De Klant kan betalen volgens de betaalmethoden die in het betreffende aanbod worden vermeld.
- De koopprijs is direct bij het sluiten van de overeenkomst verschuldigd en dient binnen 7 kalenderdagen door ons te zijn ontvangen, tenzij de overeengekomen betaalmethode een afwijkende regeling voorziet.
§ 6 Risico-overgang
Ten opzichte van consumenten gaat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte zaak volgens de wet pas over op de Klant bij aflevering van de koopwaar aan de Klant.
§ 7 Wettelijke gebrekenaansprakelijkheid
Wij zijn voor materiële gebreken aansprakelijk volgens de daarvoor geldende wettelijke bepalingen, in het bijzonder §§ 434 e.v. BGB (Duits Burgerlijk Wetboek). Een kwaliteit- of duurzaamheidsgarantie (§ 443 BGB) voor de door ons geleverde goederen bestaat alleen als deze door ons uitdrukkelijk is aangeboden en overeengekomen.
§ 8 Aansprakelijkheid
Aanspraken van de Klant op schadevergoeding zijn uitgesloten. Hiervan uitgezonderd zijn schadevergoedingsaanspraken van de Klant wegens schending van leven, lichaam of gezondheid, alsmede wegens schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen), evenals aansprakelijkheid voor overige schade die berust op een opzettelijke of grof nalatige plichtschending van de Aanbieder, diens wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen.
§ 9 Herroepingsrecht
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. U ontvangt de herroepingsinstructies conform de wettelijke bepalingen afzonderlijk in tekstvorm.
§ 10 Contracttekst
De tekst van de overeenkomst wordt door ons niet opgeslagen en kan na voltooiing van het bestelproces niet meer worden opgevraagd. De Klant kan deze Algemene Voorwaarden en de bestelgegevens vóór het versturen van zijn bestelling uitprinten en ontvangt een contractbevestiging overeenkomstig de wettelijke voorschriften.
§ 11 Buitengerechtelijke geschillenbeslechting / consumentengeschillen
- Voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen heeft de Europese Unie een Onlinegeschillenbeslechtingsplatform (“OS-platform”) ingericht. Het OS-platform fungeert als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit contractuele verplichtingen van online-koopovereenkomsten. U vindt het platform op https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Wij zijn in het algemeen niet bereid en ook niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een consumentengeschillencommissie.
§ 12 Slotbepalingen
- Op de overeenkomst is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het VN-Kooprecht (CISG). Ten aanzien van consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de consument hierdoor niet de bescherming wordt ontnomen die hem wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft.
- Voor zover de Klant een koopman, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk bijzonder vermogen is, of indien de Klant geen algemene bevoegdheidsplaats binnen de Bondsrepubliek Duitsland heeft, is voor alle geschillen uit de contractuele verhouding tussen de Klant en de Aanbieder de zetel van de Aanbieder de bevoegde rechter.
- De eventuele ongeldigheid van afzonderlijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
© Auteursrecht: De inhoud van onze internetsites is in belangrijke mate beschermd door auteursrechten of andere naburige rechten. Het kopiëren, downloaden, verspreiden, verder verspreiden en opslaan van deze inhoud is – met uitzondering van caching (tijdelijke opslag ten behoeve van weergave in de internetbrowser) in het kader van het bezoek aan onze websites – niet toegestaan zonder toestemming van de respectieve rechthebbenden.
